Avis sante-forme.com

Faire confiance à un site marchand ne coule pas de source. Notre site sante-forme.com dispose du système de collecte d’avis des clients ‘’Avis vérifiés’’ certifié NF ISO 20488. Cette certification permet d’éviter les faux avis ou la concurrence déloyale.  

Le retour de nos clients est essentiel pour connaitre leur expérience non seulement sur les articles eux-mêmes mais aussi sur le processus de commande jusqu’à la livraison. Il nous est ainsi possible de remédier à d’éventuels problèmes et d’ajuster notre offre et nos services pour une plus grande satisfaction clientèle.

Mais les avis laissés par nos clients permettent aussi de rassurer les acheteurs potentiels. Accorder sa confiance à un marchand en ligne n’est pas évident. Se trouver devant un écran mais sans savoir à qui l’on a réellement affaire peut être inquiétant. Rien de mieux dans ce cas que de consulter les remarques de clients validés, et réels…

Réels ? Oui parce que trop de sites Internet publient des faux avis qu’ils ont eux-mêmes écris. C’est clairement une tentative de tromperie. Notre conseil c’est de ne se fier qu’aux sites utilisant des systèmes de collecte d’avis certifiés. Leur principe de fonctionnement est simple. Le marchand signe un contrat avec un organisme de demande d’avis. Un module est alors installé sur le site et à chaque commande validée, le partenaire envoie un mail au client pour lui demander son avis. Celui-ci est alors publié, sans filtre ou modification possible.

Précisons que le marchand n’a aucune possibilité de créer lui-même des avis. Le dispositif pour qu’il soit fiable doit répondre à un ensemble de critères strictes et inviolables ce qui est le cas pour ‘’Avis Vérifiés’’ que nous utilisons sur sante-forme.com